Política de Privacidade

Responsável

A parte responsável pela coleta e processamento dos dados descritos abaixo é a seguinte empresa

ACO Soluções em Drenagem Ltda.

Estr. Mun. Abade Biagino Chieffi, 866 - Rio Abaixo, Jacareí - SP, 12334-480
Tel. +55 12 3878-4686
aco@acodrenagem.com.br

Dados de Uso

Quando você visita nossas páginas da web, os chamados dados de uso são temporariamente avaliados em nosso servidor web para fins estatísticos, como um protocolo para melhorar a qualidade de nossas páginas da web. Esse conjunto de dados consiste em:

• o nome e endereço do conteúdo solicitado,
• a data e hora do acesso,
• o volume de dados transmitidos,
• o status de acesso (conteúdo transmitido, conteúdo não encontrado),
• a descrição do navegador da web e sistema operacional utilizados,
• o link de referência, que indica qual página o direcionou para a nossa,
• o endereço IP do computador solicitante, que é encurtado para que não seja mais possível a identificação pessoal.

Os dados de protocolo especificados serão avaliados apenas de forma anônima.

Armazenamento do endereço IP para fins de segurança

Além disso, armazenamos o endereço IP completo transmitido pelo seu navegador da web estritamente com o objetivo de detectar, limitar e eliminar ataques aos nossos sites por um período de sete dias. Após esse período, excluímos ou anonimizamos o endereço IP.

Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado da melhor maneira possível. Utilizamos um procedimento de criptografia em nossos sites. Seus detalhes são transferidos do seu computador para nosso servidor e vice-versa pela Internet usando criptografia TLS. Normalmente, você pode reconhecer isso pelo fato de que o símbolo de cadeado na barra de status do seu navegador está fechado e a linha de endereço começa com https://.

Cookies necessários

Utilizamos cookies em nossos sites.

Cookies são pequenos arquivos de texto que podem ser armazenados e lidos em seu dispositivo final. Faz-se uma distinção entre cookies de sessão, que são excluídos assim que você fecha seu navegador, e cookies permanentes, que são armazenados além de uma sessão individual.

Não utilizamos esses cookies necessários para fins de análise, rastreamento ou publicidade.

Em alguns casos, esses cookies contêm apenas informações sobre determinadas configurações e não podem ser rastreados até indivíduos. Eles também podem ser necessários para permitir orientação do usuário, segurança e implementação do site.

Você pode configurar seu navegador para informá-lo sobre o uso de cookies. Isso garante que o uso de cookies seja transparente para você. Você também pode excluir os cookies a qualquer momento usando as configurações apropriadas do navegador e impedir o uso de novos cookies. Observe que nossas páginas da web podem não ser exibidas e algumas funções podem não estar disponíveis por razões técnicas.

Gerenciamento de tráfego

Utilizamos ferramentas de análise da web para projetar nossos sites de acordo com suas necessidades. Isso cria perfis de usuário baseados em pseudônimos. Para esse fim, cookies permanentes são armazenados em seu dispositivo final e lidos por nós. Além disso, também podemos acessar recursos de reconhecimento em seu navegador ou dispositivo final (por exemplo, uma impressão digital do navegador ou seu endereço IP completo). Isso nos permite reconhecer visitantes recorrentes e contá-los como tal.

Além disso, utilizamos as seguintes funções para o gerenciamento de tráfego:

• Complementamos os dados anônimos com dados adicionais fornecidos por terceiros. Dessa forma, podemos registrar características demográficas de nossos visitantes, como idade, gênero e local de residência.
• Utilizamos um método de reconhecimento que nos permite registrar e posteriormente avaliar o movimento do ponteiro do mouse de nossos visitantes.

O processamento de dados é baseado no seu consentimento de acordo com a LGPD.

Tecnologias de rastreamento de terceiros para fins de publicidade

Utilizamos tecnologias de rastreamento de terceiros para exibir publicidade direcionada a você em outros websites, com base na sua visita aos nossos websites, e para avaliar a eficácia das nossas medidas de publicidade.

O processamento de dados é realizado com base no seu consentimento, de acordo com a LGPD, desde que você tenha dado o seu consentimento por meio do preenchimento de informações. O seu consentimento é voluntário e pode ser revogado a qualquer momento.

Como funciona o rastreamento?

Ao visitar nossos websites, é possível que os provedores de terceiros tenham acesso a recursos de reconhecimento do seu navegador ou dispositivo (como uma "impressão digital" do navegador), avaliem o seu endereço IP, armazenem ou leiam recursos de reconhecimento no seu dispositivo (como cookies) ou acessem pixels de rastreamento individuais.

Esses recursos individuais podem ser usados pelos provedores de terceiros para reconhecer o seu dispositivo em outros websites. Podemos solicitar a exibição de anúncios dos respectivos provedores de terceiros com base nas páginas visitadas em nosso website.

O que significa rastreamento em vários dispositivos?

Se você fizer login no provedor de terceiros com seus próprios dados de usuário, os recursos de reconhecimento de diferentes navegadores e dispositivos podem ser vinculados entre si. Por exemplo, se o provedor de terceiros tiver criado um recurso separado para cada laptop, desktop, smartphone ou tablet que você usa, esses recursos individuais podem ser associados quando você usar um serviço de terceiros com suas credenciais. Isso permite que o provedor de terceiros gerencie efetivamente nossas campanhas de publicidade em diferentes dispositivos.

Quais provedores de terceiros usamos nesse contexto?

Abaixo está uma lista dos provedores de terceiros com os quais cooperamos para fins de publicidade. Se os dados forem processados fora da UE/EEE (União Europeia/Espaço Econômico Europeu) nesse contexto, observe que há um risco de as autoridades terem acesso aos dados para fins de segurança e vigilância, sem que você seja informado ou tenha o direito de recurso. Se usarmos provedores em países terceiros inseguros e você der o seu consentimento, a transferência de dados para um país terceiro será realizada com base na LGPD.

Formulário de contato

Você pode entrar em contato conosco por meio do nosso formulário de contato. Para utilizar nosso formulário de contato, você deve fornecer as informações marcadas como campos obrigatórios.

Utilizamos esses dados com base na LGPD para responder à sua consulta.

Além disso, você pode decidir por si mesmo se deseja nos fornecer mais informações. Essas informações são fornecidas voluntariamente e não são obrigatórias para estabelecer contato. Processamos seus detalhes voluntários com base no seu consentimento.

Seus dados serão processados apenas para responder à sua solicitação e fins comerciais para comunicação da marca ACO. Excluímos seus dados assim que não forem mais necessários e não houver obrigações legais de retê-los.

Na medida em que seus dados transmitidos por meio do formulário de contato forem processados, você pode se opor ao processamento a qualquer momento. Você também pode revogar seu consentimento para o processamento de dados voluntários a qualquer momento. Entre em contato com o endereço de e-mail fornecido no Aviso Legal.

Plugins Sociais

Permitimos que você utilize plugins sociais. No entanto, por razões de proteção de dados, integramos os plugins sociais que usamos em uma forma desativada. Portanto, quando você visita nossos sites, nenhum dado é transmitido para os serviços de mídia social.

No entanto, você tem a opção de ativar e usar os plugins sociais integrados em nossos sites. Para isso, usamos uma solução que significa que, inicialmente, todos os dados e funções necessários para exibir o plugin social são fornecidos pelo nosso servidor web. Somente quando você decide ativar o respectivo plugin social e clicar na miniatura ou ícone correspondente, seu navegador estabelecerá uma conexão com os servidores do operador do respectivo serviço de mídia social como um processo subsequente.

Se você ativar um plugin, o serviço de mídia social receberá seu endereço IP e, entre outras coisas, informações sobre sua visita aos nossos sites. Isso acontece independentemente de você ter uma conta no serviço de mídia social em questão. Se você estiver conectado, os dados podem ser diretamente associados ao seu perfil de mídia social.

Em geral, não temos influência sobre se e em que medida o respectivo serviço de mídia social processa dados pessoais após a ativação. No entanto, é provável que o serviço de mídia social crie perfis de usuário a partir de seus dados e os utilize para fins de publicidade personalizada. Além disso, seus dados são usados para informar outros usuários do serviço de mídia social sobre suas atividades em nossos sites.

A incorporação é baseada no seu consentimento de acordo com a LGPD, desde que você tenha dado seu consentimento clicando na imagem de visualização. Observe que a incorporação de vários plugins sociais significa que seus dados serão processados fora da UE ou EEE. Em alguns países, há o risco de que as autoridades possam acessar os dados para fins de segurança e vigilância sem que você seja informado ou tenha o direito de recurso. Se usarmos fornecedores em países terceiros inseguros e você der seu consentimento, a transferência de dados para um país terceiro inseguro será realizada com base na LGPD.

Se você não deseja mais que seus dados pessoais sejam processados pelos plugins sociais ativados, você pode evitar o processamento futuro entrando em contato conosco.

Vídeos incorporados

Em nossos sites, incorporamos vídeos que não estão armazenados em nossos servidores. Para garantir que a abertura de nossas páginas da web com vídeos incorporados não resulte automaticamente no download de conteúdo de terceiros, mostramos apenas imagens de pré-visualização localmente armazenadas dos vídeos como primeiro passo. Isso não fornece ao provedor de terceiros nenhuma informação.

Somente após clicar na imagem de pré-visualização é que o conteúdo do provedor de terceiros é baixado. Isso informa ao provedor de terceiros que você acessou nosso site e os dados de uso técnico necessários nesse contexto. Além disso, o provedor de terceiros é capaz de implementar tecnologias de rastreamento. Não temos influência sobre qualquer processamento adicional de dados realizado pelo provedor de terceiros. Ao clicar na miniatura, você nos dá permissão para baixar conteúdo do provedor de terceiros.

A incorporação é baseada no seu consentimento de acordo com a LGPD, desde que você tenha dado seu consentimento ao clicar na imagem de pré-visualização. Observe que a incorporação de numerosos vídeos significa que seus dados serão processados.

Registro e envio de newsletters (boletins informativos)

Você pode se inscrever em um boletim informativo em nosso site. Observe que precisamos de certos dados (pelo menos seu endereço de e-mail) para que você possa se inscrever no boletim informativo.

O boletim informativo será enviado somente se você nos der seu consentimento expresso de acordo com a LGPD. Após fazer um pedido em nosso site, você receberá um e-mail de confirmação no endereço de e-mail fornecido (chamado de double opt-in). Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento. Uma opção simples de cancelamento é fornecida, por exemplo, clicando no link de cancelamento em cada boletim informativo.

Como parte do processo de registro do boletim informativo, armazenamos dados adicionais, além dos dados já mencionados, na medida em que isso seja necessário para comprovar que você se inscreveu em nosso boletim informativo. Isso pode incluir o armazenamento do endereço IP completo no momento da inscrição ou confirmação do boletim informativo, bem como uma cópia do e-mail de confirmação enviado por nós.

Serviço de mapas

Em nossos sites, incorporamos serviços de mapas que não são armazenados em nossos servidores. Para garantir que a abertura de nossas páginas da web com serviços de mapas não leve automaticamente ao download de conteúdo de terceiros, mostraremos inicialmente apenas imagens de visualização armazenadas localmente dos mapas. Isso não fornece informações ao provedor de terceiros.

Somente após clicar na imagem de visualização, o conteúdo do provedor de terceiros é baixado. Isso informa ao provedor de terceiros que você acessou nosso site e os dados de uso técnico necessários nesse contexto. Não temos influência sobre qualquer processamento adicional de dados realizado pelo provedor de terceiros. Ao clicar na miniatura, você nos autoriza a baixar conteúdo do provedor de terceiros.

A incorporação ocorre com base no seu consentimento de acordo com a LGPD, desde que você tenha dado seu consentimento prévio ao clicar na imagem de visualização.

Integração de outros conteúdos e funções técnicas de terceiros

Utilizamos as funções técnicas e conteúdos de terceiros listados abaixo para exibir nossos sites.

A abertura de nossas páginas leva ao download de conteúdo de provedores terceiros que fornecem essas funções e conteúdos. Isso informa ao provedor de terceiros que você acessou nosso site e os dados de uso técnico necessários nesse contexto.

Não temos influência sobre qualquer processamento adicional de dados realizado pelo provedor de terceiros.

Os dados serão processados com base no seu consentimento de acordo com a LGPD.

Observe que o uso de conteúdos e funções de terceiros pode resultar no processamento de seus dado. Em alguns países, há o risco de as autoridades acessarem os dados para fins de segurança e vigilância sem que você seja informado ou tenha o direito de recorrer.

Duração de armazenamento

A menos que já tenhamos informado detalhadamente sobre o período de armazenamento, excluiremos os dados pessoais quando não forem mais necessários para os fins de processamento mencionados acima e não houver obrigações legais de armazenamento que impeçam a exclusão.

Outros processadores

No âmbito do processamento de acordo com a LGPD, transmitimos seus dados a prestadores de serviços que nos apoiam na operação de nossos sites e processos relacionados. Estes podem ser, por exemplo, provedores de hospedagem. Nossos prestadores de serviços estão estritamente vinculados às nossas instruções e às obrigações contratuais correspondentes.

Seus direitos como titular dos dados

Ao processar seus dados pessoais, a LGPD concede a você certos direitos como titular dos dados:

Direito de acesso
Você tem o direito de obter informações sobre se seus dados pessoais foram processados; caso afirmativo, você tem o direito de acessar esses dados pessoais e as informações especificamente listadas.

Direito de retificação
Você tem o direito de obter a retificação imediata dos dados pessoais incorretos a seu respeito e, quando necessário, solicitar a complementação dos dados incompletos.

Direito ao apagamento
Você tem o direito de solicitar o apagamento imediato dos dados pessoais relacionados a você, se um dos motivos listados na LGPD se aplicar.

Direito à restrição de processamento
Você tem o direito de obter a restrição do processamento se uma das condições listadas na LGPD for cumprida, por exemplo, se você tiver contestado o processamento, durante a análise pelo controlador.

Direito à portabilidade dos dados
Em determinados casos, listados especificamente na LGPD, você tem o direito de receber seus dados pessoais em um formato estruturado, comum e de leitura mecânica, e/ou solicitar a transmissão desses dados a um terceiro.

Direito de revogação
Se os dados forem processados com base no seu consentimento, você tem o direito de revogar o seu consentimento para o uso de seus dados pessoais a qualquer momento, de acordo com a LGPD. Observe que a revogação se aplica apenas no futuro. O processamento que ocorreu antes da revogação não é afetado.

Direito de apresentar uma reclamação junto a uma autoridade supervisora
Você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora de acordo com a LGPD, se acreditar que o processamento de seus dados viola as regulamentações de proteção de dados.

Para fazer perguntas ou comentários sobre esta Política e nossas práticas de privacidade ou para fazer uma reclamação, por favor, entre em contato conosco por e-mail aco@acodrenagem.com.br, pelo telefone (12) 3878-4686 ou no endereço Estr. Mun. Abade Biagino Chieffi, 866 – Rio Abaixo, Jacareí – SP, 12334-480, anexando uma prova da sua identidade (como o RG, CNH ou similar).

Se o pedido for submetido por uma pessoa que não seja Você, sem fornecer provas de que o pedido é legitimamente feito em seu nome, o pedido será rejeitado. Note que qualquer informação de identificação fornecida por Nós só será processada de acordo com as leis aplicáveis.

Receberemos e investigaremos qualquer reclamação sobre a forma como Nós gerenciamos Dados Pessoais (incluindo reclamações sobre desrespeito aos seus direitos estabelecidos pelas leis e regulamentações de privacidade aplicáveis).